Détail de l'offre

AGSI COMPUTER
Informatique, Télécommunications, Digital
TECHNICIEN INFORMATIQUE
Contrat d’alternance, de professionnalisation
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saint ouen l'aumone
BTS
(Très bonne connaissance du matériel MAC et PC) Désengorger le service technique en prenant en charge les demandes de niveau 1 et en effectuant de la veille sur les infrastructures des clients. Activités Principales Réparation, Assistance & Maintenance informatique (Très bonne connaissance du matériel MAC et PC) Gestion des incidents clients de niveau 1 (ou plus suivant profil) : pb impression, pb de messagerie, aide aux utilisateurs, pb utilisation logiciels bureautiques - Vérification des sauvegardes et des systèmes d'informations clients - Préparation du matériel en atelier destiné aux interventions - Intervention de maintenance sur des environnements virtuels (VMWare) . Intervention atelier & sur site
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