Détail de l'offre

RENAULT SAS DLPA CERGY
Logistique, Transport, Mécanique
Apprentissage - BAC+5 - Chargé.de de mission Logistique Commercial QRQC (H/F)
Contrat d’alternance, de professionnalisation
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PUISEUX-PONTOISE
BAC+3
Au sein de la Direction Internationale Logistique « Customer Care », vous serez rattaché.es au Chef de Pôle Relation Réseau France. Apporter un service client de qualité à l’ensemble des affaires du 1er marché du Groupe Renault est la vocation première du Pôle. Vous serez en charge de l’animation de l’instance QRQC (Quick Response Quality Control) du Pôle. Vos missions À ce titre, vous serez en charge de : Assister et animer l’équipe dans le service client du réseau France en apportant l’amélioration continue sur le traitement des problèmes remontés par notre réseau Animer l’instance QRQC Assurer l’avancement des dossiers QRQC Accompagner les membres de l’équipe dans les sujets Qui êtes-vous? Vous préparez un BAC+5 dans une école de commerce ou de type Master en Logistique et vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 24 mois. Vous maîtrisez le pack office et les outils de communication. Vous possédez une bonne orthographe et grammaire pour la langue française. Doté.e d'un excellent relationnel, vous êtes capable de vous adapter aux différents interlocuteurs internes ou externes. Vous êtes rigoureux.se, curieux.se, organisé.e, proactif.ve et de force de proposition. Métier : Après Vente Durée du contrat : 24 months
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