Détail de l'offre

Pommier
Comptabilité, Finance, Gestion
Alternant(e) Comptabilité Clients (H/F)
Contrat d’alternance, de professionnalisation
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Saint Ouen l'Aumône
Bac
Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité France, en lien avec les différents services du siège, nos filiales et nos clients, l’Alternant(e) Comptabilité Clients est chargé(e) de traiter les encaissements, et de s’assurer du lettrage des comptes clients. Il/elle se devra également de suivre les dossiers en situation de litige, et enfin d’effectuer les relations écrites et téléphoniques auprès de nos clients. Missions principales : Gérer les encaissements et le lettrage clients Gérer les dossiers clients et prévention • Effectuer les relances préventives avant l’échéance de paiement et après le dépassement d’échéance , • Suivre les dossiers litiges jusqu’à la résolution. Gérer le recouvrement amiable des créances • Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement , • Négocier un recouvrement amiable (paiement différé, échelonné avec échéancier) , • Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise , • Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées , • Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients. Profil recherché : De formation Bac, vous préparez un BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent. Vous disposez d’une bonne connaissance du Pack Office, et notamment d’Excel (Tableaux croisés dynamiques), ainsi que de SAP. La maitrise d’un ERP comme Navision est un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre résistance au stress. Vous avez le sens des priorités et démontrez également d’une aisance relationnelle, et d’un fort esprit d’équipe. Enfin, la satisfaction de vos clients internes et externes est votre priorité. A propos de POMMIER Présent sur le marché des véhicules industriels depuis 1945, POMMIER est aujourd'hui un leader, reconnu comme spécialiste dans son métier d'équipementier et d'accessoiriste pour la carrosserie industrielle. Son offre s’étend sur 7 univers Produits : les Attelages, les Protections, les Fixations, les Ouvrants et les Éclairages, conçus et fabriqués par ses soins, auxquels viennent s’ajouter des Accessoires sous-châssis et des Compléments de carrosserie, choisis auprès de fournisseurs de renom. Il œuvre à apporter au monde du transport une vraie valeur ajoutée dans l’usage des véhicules industriels en offrant toujours plus de confort, de sécurité et de rendement lors de l’utilisation de ses produits. La marque est reconnue pour la qualité et la fiabilité de ses produits, portées par des investissements significatifs en R&D qui ont conduit au dépôt de plus 90 brevets.
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