FACTEUR/ TRICE EN APPRENTISSAGE dans le cadre de la préparation au CAP opérateur service relation client et livraison 12 mois en apprentissage - chez FORMAPOSTE IDF---- Rentrée Septembre 2023 Vos missions: Le Facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce une très bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution. Il assure au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à ses connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Le Facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients. Conditions: la pratique du vélo est impérative. La passage du permis de conduire est prise en charge dans la formation.