Mérieux NutriSciences, groupe français qui contribue à améliorer la santé de tous et toutes grâce à des aliments plus sûrs et sains, recrute ! Son objectif, partagé par 1 000 salariés en France : protéger la santé des consommateurs. Et cela passe par des moyens de taille : 100 laboratoires, répartis dans 27 pays, dont l’un des plus grands d’Europe. Mérieux NutriSciences recherche son nouveau ou sa nouvelle assistant(e) Conseil Client Restauration Distribution, au sein de son siège social à Cergy (95). VOTRE QUOTIDIEN Vous tenez un rôle clé dans la qualité du service délivré et de la satisfaction client au niveau du service en fournissant des réponses rapides et pertinentes aux clients appartenant au secteur de la Restauration de la Distribution : Suivi des prestations en relation avec le conseiller client Communication des résultats aux clients Enregistrement, gestion et traitement des anomalies et réclamations Interprétation des résultats d’analyses et conseils techniques aux clients VOTRE PROFIL Vous possédez une formation type Bac + 2, et idéalement une première expérience dans le secteur agroalimentaire (controle qualité, analyse,biologie, audits...). Vos connaissances en agro-alimentaire ou des bonnes pratiques d’hygiène sont un réel plus. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et faites preuve de rigueur et d’organisation. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Poste à pourvoir pour une intégration ASAP Avantages Groupe (RTT, Tickets restaurant, CE, Mutuelle, Prime intéressement, Primes Vacances, Participation 50% Frais de transport en commun, télétravail possible, etc.) Si vous vous sentez capable de relever un nouveau défi dans le domaine de la sécurité alimentaire, que vous voulez mettre à profit vos compétences en relation client, notre offre est faite pour vous !